Per i consumatori
Carta dei Servizi
Documenti contrattuali di recesso e modulistica
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Condizioni generali del servizio di portabilità (MNP)
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Condizioni generali di contratto e norme d'uso della SIM NTmobile
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Diritto di recesso e diritto di ripensamento
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Garanzia legale di conformità fornitura prodotti
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Informativa precontrattuale dei servizi NTmobile
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Modulo di richiesta di sostituzione della SIM
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Modulo dichiarazione di recesso e diritto di ripensamento
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Modulo richiesta cessazione utenza
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Richiesta di riconoscimento credito residuo
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Richiesta ricevuta d'acquisto
Obiettivi di qualità e resoconti
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Obiettivi di qualità NTmobile 2017
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Obiettivi di qualità NTmobile 2018
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Obiettivi di qualità NTmobile 2019
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Obiettivi di qualità NTmobile 2020
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Obiettivi di qualità NTmobile per l'anno 2021
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2017 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2018 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2017 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2017 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2018 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici II semestre 2017 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2019 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2018 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2019 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici II semestre 2018 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici II Semestre 2019 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2020 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2020 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici II semestre 2020 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto || semestre 2020 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2020 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2021 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2021 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2021 NTmobile
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Qualità dei servizi telefonici II semestre 2021 NTmobile
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Obiettivi di qualità NTmobile 2022
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2022
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2022
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2022
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2022
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2023
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2023
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Obiettivi di qualità di NTmobile dell'anno 2023
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2023
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2023
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Qualità dei servizi telefonici di contatto II semestre 2023
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Qualità dei servizi telefonici I semestre 2024
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Qualità dei servizi telefonici di contatto I semestre 2024